Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 4 juin 2026
Modèle à adapter à votre activité et à faire valider par un juriste.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de PC et accessoires réalisées par [Raison sociale] (« NexusConfig ») auprès de tout client agissant en qualité de consommateur via le site nexusconfig.fr.
Article 2 — Produits et options
Chaque gamme est proposée dans une configuration de base, détaillée sur sa fiche produit. Des options facultatives (mémoire, stockage, carte graphique, refroidissement…) peuvent être ajoutées et modifient le prix total affiché avant validation.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française en vigueur), hors éventuels frais de livraison précisés avant le paiement. NexusConfig se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande et compte client
La création d'un compte est nécessaire pour passer commande. Le client garantit l'exactitude des informations fournies. La vente est réputée conclue après confirmation du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue comptant ou en plusieurs fois (3x / 4x) via notre partenaire Alma. Le paiement fractionné est soumis aux conditions d'Alma et à son acceptation du dossier. Les données de paiement ne sont jamais stockées par NexusConfig.
Article 6 — Livraison
Les produits sont assemblés, testés puis expédiés à l'adresse indiquée par le client, dans un délai indicatif communiqué lors de la commande. Les risques sont transférés au client à la réception du colis.
Article 7 — Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Chaque PC NexusConfig étant assemblé et configuré sur commande selon les composants et options choisis par le client (processeur, carte graphique, mémoire, stockage, boîtier…), il constitue un produit personnalisé. En conséquence, le client ne bénéficie d'aucun délai de rétractation une fois la commande validée et payée.
Le client en est expressément informé et doit le reconnaître en cochant la case prévue à cet effet avant le paiement. Cette renonciation ne prive pas le client des garanties légales (conformité et vices cachés) décrites ci-dessous.
Article 8 — Garanties
Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans, art. L.217-3 et s. du Code de la consommation) et des vices cachés (art. 1641 du Code civil), ainsi que de la garantie commerciale NexusConfig indiquée sur chaque fiche (2 à 3 ans selon la gamme).
Article 9 — Service après-vente & litiges
Pour toute réclamation : sav@nexusconfig.fr. À défaut d'accord amiable, le client peut saisir le médiateur de la consommation (voir Mentions légales). Le droit français est applicable.